Voor het aanleggen van een werfreserve gaat Toerisme Brugge op zoek naar enthousiaste en deskundige collega’s die het team willen versterken.

• Je bent verantwoordelijk voor een klantvriendelijk en professioneel publieksonthaal aan de balie, alsook via post, telefoon, mail en social media.
• Je inspireert, informeert en adviseert de klant over het toeristisch en ruimere vrijetijdsaanbod in de stad en staat in voor de verkoop van toeristische en vrijetijdproducten.
• Je bent flexibel: je taken kunnen in tijd (weekend en feestdagen), naar plaats (front-office en backoffice) en vorm (persoonlijk en virtueel onthaal) variëren.
• Je biedt toegevoegde waarde door persoonlijke ervaringen en aanbevelingen in je contacten met de klant te delen. Je hebt aandacht voor specifieke noden en behoeften.
• Je actualiseert je product- en sectorkennis via prospectie en netwerking en deelt de info met collega’s van het team.
• Via vorming en opleiding verdiep je je in de culturele achtergronden van de klant en investeer je in meertaligheid.
• Naast de publiekswerking geef je ook extra support aan teamoverschrijdende activiteiten (sectorwerking, contentwerking, mediawerking, saleswerking en themawerking). 
• Ben jij de meertalige expert die wij zoeken om het toerisme in Brugge naar een hoger niveau te tillen? Laat je talenkennis en expertise schitteren en solliciteer vandaag nog!
• Flexibiliteit: Je bent bereid om in het weekend, op feestdagen en in flexibele uren te werken, afhankelijk van de noden van onze bezoekers en de drukte in de stad. Je voelt je comfortabel met onregelmatige werkuren.
• Lees meer in de functieomschrijving.